レンタカーの制度について

レンタカーを借りることを検討しているなら、レンタカー業者が対応している制度やサービス内容について、知っておくといいでしょう。レンタカーには利用者に安心してもらえるサービスあるので、説明していきます。

レンタカーのご利用の流れ

予約する

レンタカーを活用しようと思ったら、まずは予約を済ませましょう。予約方法としては、インターネットでホームページからレンタカー予約をする他に、直接、ご利用予定の営業所に電話する方法もあります。

車種や条件を選ぶ

ご利用する日程から、利用できる車種が検索することができます。そして、その車種の中からご自身の理想的に合ったレンタカーを選ぶといいでしょう。また、今では、オプションも豊富にあるため、より旅行を快適にできるプランを組むことができます。

必要な書類を提出

予約した日時に営業所を訪れて、レンタカー貸渡しに必要な書類を提出しましょう。
必要な書類には運転免許証や本人確認ができる書類が必要になってきます。また、営業所から貸し出しの際の契約書が渡されるので、内容を確認した後に記入して提出しましょう。

受け取り

書類を提出した後に、レンタカー業者と一緒にレンタカーのキズなどの状態をチェックします。この時にしっかりと車の傷がないか確認しておきましょう。そうすることで、レンタカー返却時のトラブルを回避することができます。

返却する

ご利用の期間が終わったら、営業所に直接、レンタカーを返却しに行きましょう。レンタカー利用者に多く忘れがちなのが、ガソリンです。ガソリン代を営業所で支払うことはできますが、経費を削減したいならなるべく、ガソリンは満タンで返却するようにしましょう。

レンタカーのシステムを知ろう

旅行鞄

ロードサービス

ロードサービスは現地での、あらゆる車のトラブルを解決することができます。
レンタカーで対応しているサービスは、
・車のパンク時のタイヤ交換 
・バッテリー上がり時の再起動
・ガス欠の際のガソリン補給
・脱輪時の車の引き上げ
などがあります。また、宇都宮駅にあるレンタル業者によっては内容が異なる可能性もあります。

補償サービス

レンタカーをレンタルする時は、補償サービスにもきちんと加入しておくことをおすすめします。補償サービスの内容としては、対人、対物補償はもちろんのこと、車両補償もついています。しかし、車両補償は全額負担ではないので、できるだけ事故を起こさない心掛けをしておきましょう。

電話案内サービス

何かあった際はすぐにレンタカーの電話案内サービスを活用するといいでしょう。電話案内サービスではレンタカー利用者が現地で快適に過ごせるように、サポートしてくれます。宿泊案内からガソリンスタンドの案内まで、現地で迷ったらまずは相談するといいでしょう。